はい、もちろん大丈夫です。お話ししたいことが整理できていなくても、どうぞ安心してください。

カウンセリングは、複雑に絡まった糸を一本ずつ丁寧に解いていくような作業です。

今のモヤモヤとした気持ちをそのまま言葉にしていただければ、カウンセラーが内容を整理するお手伝いをいたします。

最初から筋道を立てて説明する必要はありません。思い出した順番や、断片的な言葉でお話しいただいても全く問題ありません。

むしろ、何に困っているのか分からないという状態こそ、専門家と一緒に向き合う意味があるものです。

うまく話そうと構えずに、まずは今のありのままの感覚を教えてください。そこから少しずつ、一緒に答えを見つけていきましょう。

特別な準備や構えは必要ありませんので、どうぞリラックスしてご参加ください。

もし何か準備をしておきたいと感じる場合は、今の心境や相談したいことを短くメモに書き出しておくと、当日スムーズに話しやすくなります。

もちろん、メモがなくてもカウンセラーが丁寧にお話を伺いますので、その場の気持ちを優先していただいても大丈夫です。

環境面では、ご自身のプライバシーが守られる静かな場所を確保することをおすすめします。

周囲の目を気にせず、落ち着いて自分自身と向き合える空間で受けることが、より良い相談の時間につながります。

あとは、お気に入りの飲み物を用意するなど、あなたが一番安心できる状態で当日をお迎えください。

特別な機材を新しく用意していただく必要はありません。

スマートフォンやパソコン、タブレットに標準で備わっているカメラやマイク、スピーカーがあれば十分にご利用いただけます。

もし周囲の音が気になる場合や、よりご自身の声をクリアに届けたい場合には、普段お使いのイヤホンやヘッドセットをご使用いただくのがおすすめです。

ビデオ通話の際は、お顔が明るく映るような場所を選んでいただくと、カウンセラーとお互いの表情を確認しやすくなり、より安心感のある対話につながります。

基本的には、ご家族や友人とビデオ通話をする時と同じような準備だけで問題ありません。

まずは使い慣れたデバイスで、リラックスできる静かな場所から繋いでみてください。

カウンセリングは、ZoomまたはGoogleMeetというオンラインサービスを使用して行います。以下の手順でご準備ください。

1. アプリケーションのダウンロード

事前にZoomまたはGoogleMeetのアプリケーションをダウンロードしてください。

▼入室方法のご案内｜オンラインビデオツール（Zoom・Google meet）の使用方法

https://remental.notion.site/kimochi-videotool-howto

2. 利用方法の確認

以下のリンクから、各サービスの使い方をご確認ください。

- Zoomの使い方

- Google Meetの使い方

3. 設定

カウンセリングの際は、カメラをオフにしても問題ありません。 ただし、表示名はフルネーム、名字、または名前のいずれかで設定しておいてください。

これらの準備をしていただくことで、スムーズにカウンセリングを受けることができます。

相談者様に合ったカウンセラーを紹介できるよう、無料相談を行っております。

15分~20分程度でお悩みの内容や現状についておうかがいし、そのお悩みについて得意なカウンセラーを紹介させていただきます。
紹介させていただいた後は、LINEまたはメールにて予約の流れについてご連絡させていただきます。

はい、Kimochiは土日祝日もご利用いただけます。

Kimochiは、年末年始を除き利用することが可能ですので、都合の合う時にぜひご利用ください。

また、夜間の利用も可能ですので、お仕事帰り・仕事帰りに気軽にカウンセリングを受けることができます。ご予約は事前にお願いいたします。

Kimochiは利用規約に基づき、18歳未満の方はご利用いただけません。

利用規約上、以下に該当する方はKimochiをご利用いただけません。

• ・18歳未満の方
• ・18歳以上の20歳未満の方で本サービスを利用することに保護者の同意のない方

オンラインで相談できる外部機関として、以下のサービスもご検討ください。

＊厚生労働省　こころもメンテしよう~若者を支えるメンタルヘルスガイド～

若者向けにストレスとの付き合い方などを紹介しています。
http://www.mhlw.go.jp/kokoro/youth/

＊子ども情報ステーション

精神障がいやこころの不調、発達障がいなどをかかえた親とその子どものためのサイト。
http://kidsinfost.net

＊チャイルドライン（電話相談）

18歳未満の子供を対象とした電話相談窓口。無料で相談でき、本名を言う必要がなく、秘密も守られます。
月〜土曜日 午後4時〜午後9時受付。地域によっては、日曜日や、他の時間帯にかけられるところもあります。
http://childline.or.jp