| 第1条(事業者の名称) | 株式会社remental |
|---|---|
| 第2条(代表取締役) | 佐藤利音 |
| 第3条(所在地) | 〒113-0032 東京都文京区弥生2丁目 5-10 201号室 |
| 第4条(お問い合わせ先) |
メールアドレス:info@remental.care ※メールでのお問い合わせは、確認・ご返信までお時間をいただく場合がございます。 お早めの対応をご希望の場合は、以下のお問い合わせフォームをご利用ください。 https://kimochi-mental.com/client/faq |
| 第5条(電話番号) |
電話番号:070-5027-2703 受付時間:月〜木 10:00〜17:00(金・土日祝・年末年始を除く) お問い合わせは、以下のお問い合わせフォームよりお願いいたします。 フォームは24時間受け付けており、内容を記録したうえで担当者より順次ご返信いたします。 https://kimochi-mental.com/client/faq ※お電話ではご本人様確認ができないため、アカウント・ご予約・お支払いに関する個別のご相談は、お問い合わせフォームへご案内する場合がございます。 ※カウンセリング中のカウンセラーが電話対応を行う体制ではないため、お電話ではお待ちいただく、またはおつなぎできない場合がございます。 |
| 第6条(商品の販売価格・サービスの対価) | 各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格とします。 |
| 第7条(対価以外に必要となる費用) | 消費税 支払方法により所定の手数料 インターネット接続にかかる通信回線等の諸費用 その他、サービス利用に際して発生する費用 |
| 第8条(支払方法) |
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| 第9条(代金の支払時期) | ご注文時にお支払いが確定いたします。 定期購入(サブスクリプション)の場合、初回決済日を基準として、契約内容に応じて毎月又は毎年、自動的に決済されます。 |
| 第10条(商品引渡し又はサービス提供の時期) | 所定の手続き終了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 第11条(解約について) | 定期購入(サブスクリプション)の解約は、サービス内の所定の手続きにより行うことができます。
解約の条件、最低契約期間、違約金その他の条件については利用規約に定めるものとします。 なお、日割り計算による返金は行っておりません。 |
| 第12条(返品・キャンセルに関する特約) |
本サービスの性質上、購入手続き完了後の返品またはキャンセルはお受けしておりません。 ただし、商品・サービスに欠陥又は不良がある場合は、利用規約の定めに従って対応いたします。 商品がソフトウェアの場合、動作環境及び推奨スペックは各商品ページにて表示いたします。 また、特別な販売条件又は提供条件がある商品又はサービスについては、各商品又はサービスの購入ページにおいて条件を表示いたします。 |
| 第13条(サービス利用に関する注意事項) |
本サービスは、インターネットを利用して提供されるサービスです。 通信環境、端末環境、ブラウザ設定その他の利用環境により、サービスの全部又は一部が正常に利用できない場合があります。 また、本サービスは医療行為、診断又は治療を目的とするものではありません。 心身の不調がある場合は、医療機関又は専門家への相談を推奨いたします。 サービスの利用に必要な通信環境、端末環境等は利用者の責任と費用において準備するものとします。 当社は、本サービスを通じて提供されるカウンセリングその他のサービスの内容及び結果について保証するものではありません。 |